梦幻西游密保卡掉了怎么办?我密码也忘了啊
发布网友
发布时间：2024-10-23 21:49
共4个回答
热心网友
时间：2024-11-01 20:13
xyq.gm.163.com绝对能解
热心网友
时间：2024-11-01 20:08
你好!!你可以先通过安全码找到密码!!!
然后密报卡要解除..你可以通过打电话给客服..或者通过序列号解除.
如果序列号不记得..可以到官方上申诉`~
希望采纳我的答案！！谢谢！！祝你游戏愉快！！
热心网友
时间：2024-11-01 20:12
解除绑定
进入网易密码保护卡页面选择解除绑定
↓
输入您需要解除绑定的密码保护卡的序列号、任一个已绑定密码保护卡上3个随机坐标对应密码
↓
点击下一步
↓
恭喜您解除绑定成功
快速解绑
如果您首次绑定网易密保卡的时间在7天以内，您可以用安全码快速解除绑定。步骤如下：
进入网易密码保护卡页面选择快速解绑
↓
输入您的安全码
↓
点击下一步
↓
恭喜您快速解除绑定成功
热心网友
时间：2024-11-01 20:16
1.如果您可以提供申请通行证时填写的证件号,同时证件号是自己的身份证号码。请您提供：
①请将您的证件号复印件传真至:020-83568090-5-3,或把证件号扫描件发至密码取回的电子邮箱:tousu@service.netease.com
②另附上所丢失的网易通行证帐号。
③可以联系到您的电子邮箱和电话（注明：请尽可能提供手机）。
④被盗原因等详细资料。
请把以上资料提供完整，以使我们能确认您的身份为您修改新的密码。如果缺少以上任何一资料或者不符合者，恕我们不能为您处理了,很抱歉.推荐使用扫描件,放在附件里面发到我们信箱,比较清楚。
2.如果您还记得申请通行证时填写的证件号,但证件号不是自己的身份证号码。这种情况请您提供：
①将当时所填写的证件号及您的身份证扫描件传真至:020-83568090-5-3,或把证件号及身份证扫描件发至密码取回的电子邮箱:tousu@service.netease.com （一定有此项，光填写号码无效）
②另附所丢失的网易通行证帐号。
③可以联系到您的电子邮箱和电话（注明：请尽可能提供手机）。
④被盗原因等详细资料。
请把以上资料提供完整，以使我们能确认您的身份为您修改新的密码。如果缺少以上任何一资料或者不符合者，恕我们不能为您处理了,很抱歉.推荐使用扫描件,放在附件里面发到我们信箱,比较清楚.
3.如果您已记不清楚当时申请通行证时所填写的证件号,这种情况下，请您提供：
①将被盗前充值到此帐号的所有点卡和密码发至电子邮箱: tousu@service.netease.com
②并附上所丢失的网易通行证帐号。
③该通行证所对应的人物等级。
④身份证复印件或扫描件（注：请使用jpg或gif格式，否则您提交的文件我们有可能无法正常打开）。
⑤可以联系到您的电子邮箱和电话（注明：请尽可能提供手机）。
⑥以及被盗原因等详细资料。
请把以上资料提供完整，以使我们能确认您的身份为您修改新的密码。如果缺少以上任何一资料或者不符合者，恕我们不能为您处理了,很抱歉.推荐使用扫描件,放在附件里面发到我们信箱,比较清楚.
在收到您的申请后，我们将在1天（24小时）内给您回复。我们客服必要时将以电话形式联系您。(请尽量提供您的手机号码或有来电显示的电话,以便核实专用号码);
密码找回呼出专线：020-85529070（呼出专用，不做接听）
请把以上资料提供完整，(或者按照表格填写完整)，以使我们能确认您的身份为您修改新的密码
