1. 检查热泵主机冷凝器是否结垢，若结垢严重，会降低换热效率，使压缩机排出的热量不能及时释放。
排除方法：用户在使用空气能热泵时，如果当地水质较差，应提前做好水处理，在处理泠凝器水垢时不要放过多除垢剂，铜制盘管容易在除垢剂的作用下穿孔。
2. 如果热水的循环水泵坏了或者水箱中的水量过少，热水循环泵抽不到水，机器的水流量不足，导致换热率下降，压缩机排出热量不能及时释放。
排除方法：如果水泵坏了应及时更换和维修，如果是水箱水量小应该考虑是否是热泵补水系统出了问题。
导致水流量不足，造成换热效率下降，使压缩机排出的热量不能及时释放。
排除方法：出现上述情况可以清洗过滤器，一般来说建议每个月都要进行清洗。
4. 查看高压保护的开关是否损坏。
排除方法：更换高压保护开关。
℃，如果温度过高也会造成高压保护故障。
排除方法：根据实际情况制定温度，在情况允许下可设置成℃或更低。
6. 检查空气能热泵系统的注氟量，如果注氟量太高也是可以造成高压保护故障的。
排除方法：按照空气能热泵机组的规定注氟量作为标准。
这个E5代码可能是你那燃气压力过高，导致水温超过设置的最高温度，你可以把燃气阀门关小点再试试。
故障已解决，是上次别人维修时把环境温度传感器错误的插到热交换器的出水管上，气温上升空气能效力提高，系统错误的以为环境温度过高，一小时内连续过高三次，系统锁死停机。
我这边给你抄份了爱尼的故障代码，你可以参考下：
故障代码 故障名称
E 水流开关断开保护
E 排气温度过高保护
E 高压开关故障(开关断开时保护)
E 低压开关故障(开关断开时保护)
E 通信出错(手操板收不了主板数据)
E 盘管传感器故障
E 环境传感器故障
E 排气传感器故障
E 上水箱传感器故障
E 回气传感器故障
E 下水箱传感器故障
E 压缩机电流保护
E 电加热电流保护
E 阳极工作异常
1. E1：点火失败或中途熄火。
2. E2：风压异常或风机故障。
3. E3：防干烧装置动作。
4. E4：感温探头故障。
5. E5：超温故障。
6. E6：伪火故障。
可能造成故障的原因及判定方法如下：
1. ①由于火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头；②从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
2. ①当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等；②当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。此时可检查风 机同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡死等。
3. ①当温控器动作断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位。②当热熔断器组件断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。
4. 进水、出水温度探头断路或短路。此时可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏。
℃时，程序中断。此时可检查出水感温探头是否损坏、燃烧是否异常、水流量传感器是否异常等。
6. 若操作时开关水阀门的时间间隔小于2秒，则火焰检测有可能判定有剩余焰，此时只需将开关水时间间隔加长即可消除。
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