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商务谈判流程实训报告

2022-05-07 来源:世旅网

  一、对沉默寡言的人:有一句说一句,一字千金。

  2. 对炫耀的人,赞美多于10次。

  3. 对优柔寡断的人:多用肯定性语言。

  4. 对知识渊博的人:真诚聆听,赞美。

  5.对慢郎中式的人:配合他的步调,因势利导。

  6.对急性的人:说话简洁明了,不托泥带水,几句话就切入要害。

  二、口才三要点

  1.说话要落落大方,使人家感觉你是一位品德修养的人。

  2.说话时也不要和对方抢着说,要心平气和,耐心地听对方说完,自己在补充。

  3.跟异性交流时,要大胆一些,对方也是平常人一样,害怕或担心,只会使自己越来越没有信心。

  三、说话技巧

  1. 与聪明人说话,要见识广博;

  2. 和与见闻广博的人说话,要有辨析能力;

  3. 与位置高的人说话,态度要轩昂;

  4. 与有钱的人说话,说话要豪爽;

  5. 与穷人说话,要动之以情;

  6. 与位置低下的人说话,要谦逊有礼;

  7. 与上司说话,须用奇特的事打动他;

  8. 与下属说话,要用切身利益说服他。

  四、学会说话,你将事半功倍

  1.说话要注意场合,不看场合,想到什么说什么,这是一种拙劣的表现,往往会事与愿违。

  2.把握时机,言语得体,正所谓“说得好不如说的巧” 。

  3. 语言风趣智慧,效果更佳。

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