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后台服务岗位职责

2021-10-19 来源:世旅网

  开户与合同管理岗:

  1、负责营业部开户管理工作,包括合同管理、客户开户申请及资料管理等工作;

  2、负责营业部客户手续费设置及出入金管理;

  3、负责营业部客户资料更变工作;;

  4、负责营业部客户账单、报表的编制;

  5、负责基础性客户培训工作;

  6、完成领导交办的其它工作。

  交易风控岗:

  1、负责交易及风险控制等工作,确保营业部客户的交易的正常进行;

  2、协调处理营业部客户提出的各类交易相关问题,及时向主管上级反应并处理客户的投诉、交易结果异议等意见反馈;

  3、了解客户风险率,提醒客户注意风险;

  4、负责处理被强平客户的后续协调工作;

  5、完成领导交办的其他工作。

  客户服务岗:

  1、负责营业部客户咨询及开户接待工作,包括客户开户咨询、行情资讯提供等;

  2、负责营业部现有客户的广普式客户服务工作,包括日常性客户回访、生日及节日问候;

  3、协助组织和跟踪营业部客户的培训及沙龙活动等工作;

  4、协助营业部客户分类分级管理工作;

  5、协助营业部客户风控工作;

  6、完成领导交办的其他工作。

  任职资格:

  1、全日制大学本科及以上学历,经济、管理类等相关专业优先,35周岁以下;

  2、熟悉期货交易基础知识,了解期货业务相关流程;

  3、做事细致、责任心强、有良好的职业道德和业务技能,熟悉期货交易规则,有较强工作主动性和责任心;

  4、具有期货公司相关岗位从业经验者优先;

  5、具备期货从业资格优先。

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