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销售部的年度工作总结范文

2022-02-06 来源:世旅网

  伴随20xx年到来的钟声,我公司20xx年度销售部工作已接近尾声。建厂以来,我部门全体员工在公司领导的直接指导下,兢兢业业、不畏严寒在各区域市场积极开展多形式、多渠道的营销工作,为公司业务长期发展打下了坚实的基础,也得到了公司领导的高度认可和客户的赞许,成绩斐然。

  一.销售团队营建

  销售部是公司的一个窗口,销售工作的好坏不但关系到产品的口碑和企业的形象,也关系到工厂的生存前景,所以责任举足轻重,要想产品在市场占有足够的份额,关键还在于我们的营销决策和销售人员的市场推广、宣传,商场如战场,格斗在际必先利其“器”,但由于我们是新建厂,所涉及定制家居行业也是新兴行业,所招聘的销售人员对公司业务都比较生疏。为此,我们在销售人员培训上狠下功夫,不断来完善相关业务知识,先是在公司实体店对产品进行直面接触,学习门店导购,再通过样品和书本、图册对我公司产品优越性做了进一步了解,然后到实践测量、安装、售后服务熟悉了我们产品销售的整个流程,同时聘请了专业讲师进行了针对性的培训,有效提高了销售人员业务素质,增强了销售团队的凝聚力。

  二.投身市场,大力拓展公司业务

  在工厂建厂同期,销售部针对咸阳地区周边建材市场、家居市场、花园小区进行了大量市场调查,了解本地区市场同质产品的价位和当地市场消费者的.一些偏好等等,同时走访了一些装修公司和房屋中介机构,营建我们的销售网络,参加了两场团购会宣传单派发,发放传单20xx余份,张贴广告单400余张,发布多家网络销售信息,为我公司品牌家居推向市场奠定了坚实基础。自12月以来,销售部从市场营销工作转向市场销售,先后在兴平、礼泉、泾阳、乾县、等17个县级市场发展经销商,通过销售代表努力推广和宣传,市场对我公司品牌定制家居反应强烈,尤其在杨凌、泾阳、乾县个别市场引起了轰动效应,加盟意向尤为突出,目前粗略计算已有11家意向客户前来我厂了解和进一步洽谈合作,约定年后洽谈商户也在10余家以上,市场的积极信号,大大鼓舞了我销售人员的斗志和信心,也看到了我公司定制家居广阔的前景。

  三.发展愿景

  由于消费者对定制家居的个性追求,促使定制家居迅速走俏市场,需求量日益澎涨,定制家居也势必成为未来家居行业发展的一个方向,在大好环境下,销售部全体员工秉承艾高定制家居服务宗旨,以客户满意为原则,用行为标尺丈量千家万户温馨和舒适,打造我艾高“智”造品牌形象,与公司共生存,同发展。

  四.销售部工作有待解决的问题

  由于工厂建设期短,销售部组建时间不长,在前期工作中也面临着诸多问题有待解决:

  销售工作开展面临问题:1.公司无指导性销售计划;2.产品价目不全;3.招商政策不明确;

  4.公司无招商合同、招商手册文本;5.公司宣传广告欠缺销售部存在问题:

  1.销售部人员业务素质有待提高;2.销售代表市场信息收拾工作欠缺主动性;3.部门尚无形成自己的销售语言逻辑;4.销售人员表现不够自信;5.销售人员独立工作能力有待加强;

  以上问题有待在新的年度工作中加以完善和改进,20xx年,销售部愿与公司全体员工共同奋进,力争业绩跨越式发展,向公司交出一份满意的答卷。

  方兴未艾,勇创新高!

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