一、企业概况
主要经营范围:
企业类型(选择一项并打■):
□生产制造 □零售□批发■服务□农业
□新型产业 □传统产业 □其他
二、创业计划作者的个人情况
以往的相关经验(包括时间):
教育背景,所学习的相关课程(包括时间):本人是大学本科,20xx年学籍。所学习的相关课程有 市场营销学,技术经济学,西方经济学(微观与宏观),管理学,会计学,统计学,标准化 等课程。
三、市场评估
目标顾客描述: 本店的客户主要为在校大学生、教师、在校工作人员以及周围住宅区的居民。大学食堂的饮食质量不高已成为公认的问题,仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们、教师们的要求。学生们以及教师都希望在学校能吃到可口的食物,他们将不满足于在食堂就餐。
市场容量或本企业预计市场占有率:
本餐厅所居地理位置相对周边可辐射半径五百米地区,方圆约1平方公里,人口密度较大,约6万人。西和区以学生为主,又有大量的教职工人员,目标客户人员结构较佳,市场容量巨大,本餐厅预计市场占有率为两成。
市场容量的变化趋势:
本餐厅处于校园区,并不属于开发区域,人员数量变化不会太大,大学生数量增长趋势不大,而餐厅的主要目标顾客就是大学生,因此,市场容量的变化趋势可能不大。
竞争对手的主要优势:
竞争对手们经营时间较长,有一定的知名度与固定的顾客群体;有长期固定的原材料收购渠道,货源稳定; 店面普遍不大,租金相对不高,成本低。
竞争对手的主要劣势:
没有标准化的工艺方式会造成成本的不稳定,也会造成一定的浪费;等待顾客自己上门,没有宣传,没有积极的营销方式;
服务人员大多都没有经过相关的培训,没有让顾客满意的服务; 没有自己的招牌菜。
本企业相对于竞争对手的主要优势:
有标准化的工艺方式,减少不必要的浪费,降低了成本; 本店会打造自己的招牌菜系,增强竞争力; 员工培训,提高服务质量;加入广告宣传,采用积极的营销模式;餐厅整体格调为古色古香的传统风格,给人以赏心悦目的感觉;播放背景音乐,以悠扬、舒缓、轻松、静谧的古典乐曲为主,给顾客营造舒适的进餐氛围。
本企业相对于竞争对手的主要劣势:
经营时间短,知名度不高,没有稳定的经营局面; 因店面、员工培训与营销方式等方面,前期资金需求量大;因产品种类较多,需要的管理相对复杂,相对成本较大。
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