求职，肯定要过面试这一关。怎样控制自己的情绪？怎样开展面试？怎样使面试者了解你，记住你？请看案例一：
面试过程
E=雇主 S=求职者
背景：雇主办公室
雇主看上去平易近人；求职者紧张而安静，有点不修边幅。
S：（敲门）
E：请进！
S：（没有声响地进门。向四周张望找椅子，坐下，然后低头看着地）
E：什么事
S：哦，我找工作。
E：嗯——，你想找什么工作？
S：（没精打彩地）我已经很久没有工作了，什么工作我都愿意试一试。
E：我们正缺货物管理人员。你有这方面的经验吗？
S：没有，但我想试试。这份工作的工资多少?
E:每月底薪800元,另有奖金和补贴.(停顿)好,如果没有其他的问题,你回去等我们的通知吧.
S:（站起，颓废地）谢谢,耽误了你的时间
总结：
求职者求职心不切；他不自信；求职者没有展示自己的特长。雇主对求职者并不特别关心；雇主没有给求职者明确的答复，求职者也没有表现出要求。
总之，这是一次失败的面试。
分析：
假定求职者在面试前已经做了以下的事情：
（1） 已经学习了求职技巧，求职者已知道了什么该做，什么不该做。
（2） 通过电话从公司雇员那儿得到与这份工作相关的技术和背景，工资数额。
（3） 通过电话从办公室秘书那儿索取公司有关的材料。
（4） 把以前相关的工作的经历进行整理，记录。
您认为现在情况会怎样？
求职，肯定要过面试这一关。怎样控制自己的情绪？怎样开展面试？怎样使面试者了解你，记住你？请看案例一：
面试过程
E=雇主 S=求职者
背景：雇主办公室
雇主看上去平易近人；求职者紧张而安静，有点不修边幅。
S：（敲门）
E：请进！
S：（没有声响地进门。向四周张望找椅子，坐下，然后低头看着地）
E：什么事
S：哦，我找工作。
E：嗯——，你想找什么工作？
S：（没精打彩地）我已经很久没有工作了，什么工作我都愿意试一试。
E：我们正缺货物管理人员。你有这方面的经验吗？
S：没有，但我想试试。这份工作的工资多少?
E:每月底薪800元,另有奖金和补贴.(停顿)好,如果没有其他的问题,你回去等我们的通知吧.
S:（站起，颓废地）谢谢,耽误了你的时间
总结：
求职者求职心不切；他不自信；求职者没有展示自己的特长。雇主对求职者并不特别关心；雇主没有给求职者明确的答复，求职者也没有表现出要求。
总之，这是一次失败的面试。
分析：
假定求职者在面试前已经做了以下的事情：
（1） 已经学习了求职技巧，求职者已知道了什么该做，什么不该做。
（2） 通过电话从公司雇员那儿得到与这份工作相关的技术和背景，工资数额。
（3） 通过电话从办公室秘书那儿索取公司有关的材料。
（4） 把以前相关的工作的经历进行整理，记录。
您认为现在情况会怎样？
一、服装
(一)男生
秋冬着西装，自选是否系领带。若不系领带，则不需要系衬衫第一个扣
(二)女生
套装或者套裙，套裙不能过短，不得穿薄、露、透的衣服。
(三)注意事项
1.服装的两个原则：一是要和职位相吻合;二是要和现场气氛相适应。
2.要多练习穿正装，避免面试时感到不舒服，影响发挥。
3.选择穿适合自己肤色、气质的.衣服为最佳。
4.服装不可以选择亮闪闪的面料，以亚光为主。
5.面试时并非必须着正装，只要着装大方得体即可。
二、鞋子
(一)男生
男士皮鞋应以黑色或深棕色为主，袜子与鞋或裤子颜色相同。
(二)女生
高跟鞋一般在3-5cm左右为主，颜色以黑色为主，袜子以肤色为主。
(三)注意事项
1.鞋子的颜色和样式要与整体服装风格相符。
2.鞋子要提前穿几天适应。
3.尽量不要穿鞋掌/跟过响的鞋子。
4.鞋面保持干净，慎选漆皮皮鞋。
三、妆容
(一)男生
男士保持干净整洁，胡子刮干净。
(二)女生
建议女士化淡妆。
(三)注意事项
眼镜框与脸型相符，颜色不能太鲜艳，忌有色镜片。
四、配饰
(一)配饰
男、女生除了手表外，不宜佩戴其他配饰。
(二)注意事项
佩戴手表应以商务手表为主，切忌佩戴卡通手表。
五、发型
(一)男生
前不覆额，后不遮领，两侧不掩耳，建议考试前几天理发。
(二)女生
中、长发用夹子或者发带把头发束起来，尽量盘发;短发要干净整洁。
时间：20xx年6月8日星期三下午14时
地点：机场
内容：水运091货代公司人员在白云机场等待接机。
通用食品集团相关人员从机场走出，
小雁：(满脸笑容地)你好!我是水运091货代公司的总经理小雁(从助理李少佳手里接过名片双手递给小棠),这是我的名片。
小棠：(满脸笑容，礼貌地伸出右手，身体微向前倾斜与陈总握手)陈总，你好，我是通用食品集团的总经理冯冰糖。很高兴认识你!(从助理唐晓君手里接过名片双手递给小雁)。
小雁：(接过名片看了看后，将名片交给助理李少佳 )，这是我们公司财务经理曾露露 (曾露露向前，小棠同曾露露 握手)，这是助理李少佳 (李少佳向前，曾露露同李少佳 握手)
小棠：这是公司项目经理钟宁(钟宁向前，小雁同钟宁握手)，这是助理唐晓君(唐晓君向前，小雁同唐晓君握手)。
小雁带领相关人员向车子走去。
旁白：在这一个情景我们主要跟大家演示的是接待礼仪，其中包括握手礼仪、交换名片的礼仪和相互介绍对方人员的礼仪。
握手礼仪要注意与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。 握手也讲究一定的顺序：一般讲究"尊者决定"，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手，那么有礼貌的顺序是：先长辈后晚辈，先主人后客人，先上级后下级，先女士后男士。在我们的情景模拟中就是由主方即陈总先伸出手跟客方的冯总握手，以表示对客人的尊重。
递名片的礼仪要注意当某人向你递送名片的时候你需要双手接过来，并且轻轻的或默读一次名片上的内容哪怕只看一遍名片上的名字也好，有的名片反面也有文字也需要看一次。最忌讳就是接到名片看也不看就丢到一边或放到裤袋里，这是很不礼貌的举止，更不应接到名片后放在手上玩弄名片，需要记住，接名片时双手不可很脏，不可用湿湿的双手去接。接名片的时候最好起立接受。
介绍礼仪要注意在较为正式、郑重的场合，有两条通行的介绍规则：其一是将年轻的人介绍给年长的人;其二是将先生介绍给女士。在介绍过程中先提某人的名字是对此人的一种敬意。在我们的情景模拟中首先由主方介绍主方代表团中职位较高的项目经理紧接着再介绍职位稍低的助理，最后再由客方介绍。
仪容篇：
新疆科信学院商务礼仪教师许十郦说：“仪容仪表不仅仅是对考官的尊重，也是对自己的尊重，也是反映了你对面试的态度问题和你平时对细节的注重。”
从着装来讲，女孩子适合淡妆，不戴夸张的饰品，脚趾不要漏在外面，不涂鲜红的指甲油。职场上女性披肩发也很常见，但如果头发特别长，过肩就不适和披发了。面试时穿高跟鞋最能凸显女生的气质，3到5公分的高跟鞋最合适。
男士要强调的是，一定不要穿白色的袜子，面试时首选藏蓝色或黑色的袜子比较适合。头发前不过眉、侧不过耳、后不过领，头发要整洁。
言谈篇
交谈一般从面试者的`自我介绍开始。首先要问候面试官。自我介绍的时候，不要太抬高自己给自己带一个很大的光环。
有的人心理素质比较差，回答错了就会紧张的手足无措。遇到这样的情况，首先先深呼吸，把刚才错误忘记，对面试官说，“抱歉，这个我真的不太清楚。”许十郦说：“不要怕自己犯错，敢于承担错误也能给面试官留下好印象。”
行为举止篇：
面试者要注意自己的坐姿，一般情况下应该这样做。男士两脚分开与肩同宽，不管男女，坐凳子都只坐2/3，立腰。手心向下，双手放在大腿及膝关节接触处。平视考官。如果说，穿着西装去面试，那么，在你坐下的时候，把西装最底下的扣子打开。如果打着领带，坐下的同时要用手压一下领带的尾部，压向与腰带平齐的位置，否则领带会向前飘。
女孩子坐下后，右脚向后撤，左脚的脚后跟就落在右脚的内侧足弓处，左腿的膝盖微微地压在右腿的膝盖上，双手虎口相扣，右手在上左手在下，然后放在左腿的膝盖上，这就是一个标准的坐姿了，可根据自己习惯调整脚的前后。
等面试官叫到你的时一定要大声答“是”然后再进去面试。不论门是开着、关着、半开着，你都应该敲门。敲门时以指节轻扣三声，力度以面试人员能听到为宜。等到回复后再开门进去，开门一定要轻。进去后面向里边轻轻将门带上，向面试人员问好，鞠躬或行点头礼。
(1)必要的自我介绍
面试的介绍并不是不必要的重复，而是为了加深印象，给对方以立体的感觉。自我介绍一般要求简短，如果自己的名字很富有诗情画意，也不妨说：“我叫，很高兴能够有机会到贵公司参加面试。”
(2)握手
不要贸然与对方握手，除非他先伸出手来。握手时一定要使手臂呈“L”型，手心向上，从下到上迎向对方，握手时以两到三公斤的力道，上下垂直晃两到三下为好。一定要显示出自己的热情、自信。
(3)接受对方名片
假如对方递送名片应以双手接过来，并认真看一看，熟悉对方职衔，有不懂的字可以请教，然后将名片拿在手中。在谈话中，再从口袋里重新取出名片来看，会让人感到不够诚意，进而给对方不良的印象。最后告辞前，一定要记住把名片放入自己上衣兜里以示珍重，千万不要往裤袋里塞。
入座礼仪
在对方没请你入座之前，切记不可贸然就座。面试官还没有开口就顺势把自己挂在椅子上的人，已经扣掉了一半分数了。若对方一直没请你入座，而那个位置偏偏有个座位，你可以适时提出“我是否可以坐在这呢?”的要求，得到对方允许后要说声“谢谢”，然后大大方方坐下去。
男女的坐姿：
(1)男士：入座时要轻，至少要坐满椅子的2/3，后背轻靠椅背，双膝自然并拢(男士可略分开)，双手放在膝盖上。身体可稍向前倾，表示尊重和谦虚。
(2)女士：入座前应用手背扶裙，坐下后将裙角收拢，两腿并拢，双脚同时向左或向右放，两手叠放于腿上。如长时间端坐可将两腿交叉叠放，但要注意上面的腿向回收，脚尖向下。
注：很多办公环境将企业经理室、办公室负责人的位置安排在面对门口，背朝窗户的地方。这样的位置安排，容易给拜访者造成一定的心理压力，某种意义上来讲，求职者从一走进办公室的时候起，就被摆在了一种极为不利的位置上。要想改变这种情况，求职者应当有意识地使自己位于避免直接背对门口的位置。侧一侧身或者把座位稍稍偏离正向位就可以做到。
交谈礼仪
(1)诚恳热情
把自己的自信和热情“写”在脸上，同时表现出对去对方单位工作的诚意。
(2)落落大方
要把握住自己，应答时要表现得从容镇定，不慌不忙，有问必答。碰到一时答不出的问题可以用两句话缓冲一下：“这个问题我过去没怎么思考过。从刚才的情况看，我认为……”这时脑子里就要迅速归纳出几条“我认为”了。要是还找不出答案，就先说你所能知道的，然后承认有的东西还没有经过认真考虑。考官在意的并不一定只是问题的本身，如果你能从容地谈出自己的想法，虽然欠完整，很不成熟，也不致影响大局。
(3)谨慎多思
回答提问之前，应对自己要讲的话稍加思索，想好了的可以说，还没有想清楚的就不说，或少说，切勿信口开河、夸夸其谈、文不对题、话不及义。
(4)忌用方言
在应聘中对招聘者的问题要一一回答。回答时尽量不要用简称、方言、土语和口头语，以免对方难以听懂。切忌把面谈当作是你或他唱独角戏的场所，更不能打断招聘者的提问，以免给人以急躁、随意、鲁莽的坏印象。当不能回答某一问题时，应如实告诉对方，含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。
(5)递物
递物应大方得体，双手呈递。
聆听礼仪
(1)专注有礼
当主考人向你提问或介绍情况时，应该注视对方以表示专注倾听，可以通过直视的双眼，赞许的点头，表示你在认真地倾听他所提供的更多的信息。
若面试人员不止一个人，回答问题时一定要以目光扫视其他人，而将焦点集中在主考官身上。如果其他面试人员对你单独提问，一定要将焦点转移到他身上，回答完后再转移回来。思考问题时可以看着对方身后的墙，不要看天花板或窗户外边。
(2)有所反应
要不时地通过表情、手势、点头等必要的附合，向对方表示你在认真地倾听。如果巧妙地插入一两句话，效果则更好，如“原来如此”、“你说的对”、“是的”、“没错”等。
(3)有所收获
聆听是捕捉信息、处理信息、反馈信息的过程。一个优秀的聆听者应当善于通过主考官的谈话捕捉信息。
(4)有所判断
求职者倾听时要仔细、认真地品味对方话语中的言外之意、弦外之音、微妙情感，细细咀嚼品味，以便正确判断他的真正意图。
告别的常规与礼仪
(1)再次强调你对应聘该项工作的热情，并感谢对方抽时间与你进行交谈。
(2)表示与主考官们的交谈使你获益匪浅，并希望今后能有机会再次得到对方进一步的指导，有可能的话，可约定下次见面的时间。
(3)记住了解结果的途径和时间。
告别时可以主动与考官们握手，但要注意一般握手的基本礼节。一般来说，握手告别要讲究先后的顺序，握手的先后顺序是根据握手人双方所处的社会地位、身份、性别和条件来确定的，其基本原则是：上级在先，长辈在先，女士在先。
握手通常以三五秒钟为宜，并且要注意把握好力度，要双目注视对方，面带笑容，不可目光四顾，心不在焉，同时应配以适当的敬语，如“再见”、“再会”、“谢谢”等。
(4)面试后寄上一封感谢信:信中再次感谢对方抽出时间来接待你，并对该单位表示一番敬意，重申自己对所谈的工作很感兴趣，并简要地陈述自己能够胜任该项工作。
(5)加分细节：轻声起立，并将坐位推回至原位;出公司门时对接待小姐表示感谢。
1、应聘的面子很重要
应聘是正式场合，应穿着适合这一场合的衣服，着装应该较为正式。男士理好头发，剃好胡须，擦亮皮鞋，穿上干净整洁的服装。女士穿着应有上班族的气息，裙装、套装是最合宜的装扮，勿浓妆艳抹。如果你要去应聘一些非常有创的工作，你可以穿得稍微休闲一点，时髦一点。
2、到达应聘地点的时机及调适
参加应聘应特别注意遵守时间，一般提前5一10分钟达到应聘地点，以表示求职的诚意，给对方以信任感。进入应聘室之前，不论门是开是关，都应先轻轻敲门，得到允许后才能进入，切忌冒失入内。入室应整个身体一同进去，入室后，背对招聘者将门关上，然后缓慢转身面对招聘者。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意，称呼得体。在招聘者没有请你坐下时，切忌急于落坐。请你坐下时应道声谢谢，然后等待询问开始。
3、应聘过程中应保持的体态
坐姿要端正，切忌跷二郎腿并不停抖动，两臂不要交叉在胸前，更不能把手放在邻座椅背上，不要给别人一种轻浮傲慢、有失庄重的印象。面部表情应谦虚和气，有问必答，眼睛是心灵的窗户，应聘过程中最好把目光集中在招聘人的额头上，且眼神自然，以传达你对别人的诚意和尊重。
4、应聘时如何回答对方的问题
在应聘中对招聘者的问题要一一回答。回答时尽量不要用简称、方言、土语和口头语，以免对方难以听懂。切忌把面谈当作是你或他唱独角戏的场所，更不能打断招聘者的提问，以免给人以急躁、随意、鲁莽的坏印象。当不能回答某一问题时，应如实告诉对方，含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。
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