浅谈企业标准化和市场竞争力

浅谈企业标准化和市场竞争力　＿　…………一一　河南…　摘要结合中原石油勘探局钻井二公司标准化．７－作的开展，讨论了如何面对工作量不饱满的现状，以及积极采用国际先进标　准为走出去发展战略服务，通过实施标准化工作，促进企业的管理与国际接轨，使企业的经济效益、社会效益和环境效益有机地　结合在一起，树立良好的企业形象，提高企业的市场竞争能力。　关键词标准化市场竞争力企业　Ａｂｓｔｒａｃｔ　Ａｃｃｏｒｄｉｎｇ　ｔｏ　ｔｈｅ　ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ　ｏｆ　ｓｔａｎｄａｒｄｉｚａｔｉｏｎ　ｗｏｒｋ　ｉｎ　Ｄｒｉｌｌｉｎｇ　Ｃｏｍｐａｎｙ　Ｎｏ　２　ｏｆ　Ｚｈｏｎｇｙｕａｎ　Ｐｅｔｒｏｌｅｕｍ　Ｐｒｏｓｐｅｃｔｉｎｇ　Ｂｕ—　ｒｅａｕ，ｔｈｅ　ｄｉｓｃｕｓｓｉｏｎ　ｈａｓ　ｂｅｅｎ　ｃａｗｉｅｄ　ｏｕｔ　ｏｎ　ｈｏｗ　ｔｏ　ｆａｃｅ　ｔｈｅ　ｉｎｓｕｆｉｃｉｅｎｔｆ　ｗｏｒｋｉｎｇ　ａｍｏｕｎｔ　ａｎｄ　ｈｏｗ　ｔｏ　ａｄｏｐｔ　ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ　ａｄｖａｎｃｅｄ　ｓｔａｎｄａｒｄｓ　ｆｏｒ　ｓｅｒｖｉｎｇ　ｔｈｅ　ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ　ｓｔｒａｔｅｇｙ　ｏｆ　ｇｏｉｎｇ　ｏｕｔ．Ａｎｄ　ｔｈｅｎ　ｔｈｅ　ｃｏｎｔｒａｃｔ　ｏｆ　ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ　ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ　ｗｉｔｈ　ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ　ｓｏｃｉｅｔｙ　ｈａｓ　ｂｅｅｎ　ｐｒｏｍｏｔｅｄ　ｔｈｒｏｕｇｈ　ｔｈｅ　ｉｍｐｌｅｍｅｎｔａｔｉｏｎ　ｏｆ　ｓｔａｎｄａｒｄｉｚａｔｉｏｎ　ｗｏｒｋ，ｗｈｉｃｈ　ｍａｋｅｓ　ｔｈｅ　ｅｃｏｎｏｍｉｃ，ｓｏｃｉａｌ　ａｎｄ　ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔ　ｂｅｎｅｆｉｔｓ　ｏｆ　ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ　ｃｏｍｂｉｎｅｄ　ｏｒｇａｎｉｃａｌｌｙ　ａｎｄ　ｔｈｕｓ　ｓｅｔｔｉｎｇ　ｕｐ　ｔｈｅ　ｆｉｎｅ　ｉｍａｇｅ　ｏｆ　ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ　ａｎｄ　ｉｍｐｒｏｖｉｎｇ　ｔｈｅ　ｍａｒｋｅｔ　ｃｏｍｐｅｔｉｖｅｎｅｓｓ　ｏｆ　ｅｎｔｅｒ—　ｐｒｉｓｅｓ・　Ｋｅｙ　ｗｏｒｄｓ　ｓｔａｎｄａｒｄｉｚａｔｉｏｎ；ｍａｒｋｅｔ　ｃｏｍｐｅｔｉ【ｉｖｅｎｅｓｓ；ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ　随着国内外石油钻井市场的不断拓展，为石油　工程服务队伍提供了难得的发展机遇。然而日趋激　对外经济贸易、积极参加国际合作与竞争的迫切需　要。　烈的市场竞争、不断提高的甲方标准，需要我们不断　提高市场适应能力和综合竞争力。企业的标准化工　作作为竞争能力体系建设的重要部分，必将在市场　开发中发挥至关重要的作用。如果就市场竞争力而　论，标准化的作用简单的说，就是能够赢得市场竞　中原钻井二公司是一家以深井钻探为特色的专　业化石油工程服务公司，施工队伍遍及东濮、普光、　苏里格、海拉尔、白音查干、冀东、也门、沙特等国内　外市场。作为一家致力于“建设具有国际竞争力的钻　井劲旅”的专业化公司，要在与国内外知名钻井公司　的竞争中获得领先，在与道达尔、阿美等国际石油巨　争，为提高竞争力提供保障。笔者结合Ｔ作实际，就　企业标准化与市场竞争力，谈几点粗浅的认识，与大　家共同探讨。　头的合作中赢得尊重，我们必须要在标准化管理方　面与国际接轨　中原钻井二公司近年来的发展历程．就是积极　采用国际标准是实施走出去发展战略　的迫切需求　当前是中国石化集团建设具有较强国际竞争力　的跨国能源化Ｔ公司的重要时期，也是中原油田做　强石油工程版块的关键时期。中原油田提出：石油　采用国际先进标准，赢得市场的最好诠释。特别是近　两年来，公司深入贯彻油田“一三四四二”发展战略，　按照“拓展海外，把国际市场做强做大”的整体思路．　坚持“高标准管理、高质量服务、高效率施工”的Ｔ作　方针，国际市场在完成工作量、实现产值利润、新签　工程版块要以提高经济效益为目标，坚持“做强做　精、规模适度、效益优先”，正确处理局部与整体、做　合同额等方面大幅增长，特别是钻机数量持续增加。　成为也门石油＿Ｔ程服务市场规模最大、实力较强的　大与做强、规模与效益的关系，把工作重点转移到强　化管理、提高效益、增强能力上来，有效利用市场资　源，科学规划市场布局，合理调整队伍结构，优化配　备技术装备，打造更加响亮的中原石油＿丁程技术服　务品牌。　要增强市场竞争力，只有适应市场标准，适应甲　钻井承包商。比如在安全管理上，沙特项目借鉴阿美　公司安全管理标准和兄弟单位的＿Ｔ作经验，逐步建　立和完善自己的符合国际要求的ＨＳＥ管理体系。结　合甲方要求制定了１２项以ＨＳＥ管理为中心内容的　工作制度，以加强员工防范危害意识为突破口，通过　安全教育培训和不同工种工况下的演习，以及各种　方要求，特别是在更加规范、严格的国际市场，加快　采用国际标准和国外先进标准的步伐，体现了发展　事故案例分析和讲评来提高员工对付危害、减少损　失的能力，通过各种案例分析和讲评来提高员工的　０ＧＹ　ＳＵＰＥＲＶＩＳＩＯＮ　ＩＮ　ＰＥＴＲ０ＬＥＵＭ　ＩＮＤＵＳＴＲＹ　自身防护能力。也门项目在认真贯彻执行国内各项　规章制度的同时，借鉴西方公司的安全管理模式，建　立了以安全为中　ｔ２，的各项生产管理制度，认真执行　安全作业许可制度，根据境外的生产特点和要求．制　定了井场动火审批制度、高空特殊作业审批制度、设　备检修保养时挂牌明示制度、不安全因素观察卡填　写制度、关键部位检查探伤制度、ＳＴＯＰ　ＣＡＲＤ（不安　全因素观察卡）等一系列安全规章制度，严格落实到　每个岗位，为安全生产提供了强有力的制度保证，创　出了也门９０５钻井队连续４年安全生产无事故等一　展速度都证明了这一点。　标准化的实施和提高市场竞争力　质量是企业的生命，对于专业化钻井公司来说，　钻井工程质量就是形象，就是效益。因此。企业要实　施标准化，特别要以提高产品质量为重点，要从建立　各自特色的企业标准体系人手，全面地把企业标准　提高到符合生产要求和使用要求的水平。为企业的　生产技术管理和经营管理创造积极条件。　１把企业标准化引向管理领域，努力实现标准化管　理现代化　系列施工记录，获得了甲方ＤＮＯ、道达尔等国际知　名石油公司的充分肯定。　把企业标准化涉及的范畴深入到企业生产和经　营系统的所有领域和一切过程，就钻井二公司来讲，　企业标准化的发展趋势　油田改革发展的逐步深入，体制机制的不断完　善，国内外石油工程市场的持续化拓展，都对标准化　方面提出了更高的要求。　一不仅要重视钻井生产、安全环保等标准，还要逐步转　向重视管理科学和管理技术，改变企业从“人治”到　“法治”。　２适应市场经济的发展需要，增强市场意识。提高　服务水平．提升服务质量　方面，经济发展的国际化趋势把标准的国际　化问题提到了每个国家的重要议事日程。国际贸易　中原油田作为实施“走出去”战略最早、力度最　大的油田企业，员工普遍具有较强的市场意识、服务　意识和竞争意识，但是仍然需要不断的与时俱进．持　续增强服务能力。　３积极采用国际标准和国外先进标准　的发展，尤其是世界贸易组织（ＷＴＯ）的建立，成为　标准国际化的强大推进器。在１９７７年签订的“贸易　技术壁垒协议”（又称“标准守则”）中规定：在一切需　要有技术法规和标准的地方，当已经有国际标准或　相应的国际标准即将制定出来时，参加国均应以这　些国际的技术法规或标准的有关部分，作为制定本　采用国际标准是专业化公司进入国际市场的有　力竞争武器，通过推进质量管理和质量保证体系，改　进工艺，提高钻井质量和经济效益。　４充分发挥标准化的功能作用　在发挥标准化功能的同时，仍然要大力开展横　国技术法规和标准的依据，目的是为了克服因各国　标准的不一致而造成的技术障碍。这一国际准则的　确立，不仅使国际标准化活动出现了空前活跃的局　面，而且使全世界都认识到采用国际标准是商品进　入国际市场的有力竞争武器，并成为一种世界潮流。　国际标准的内容和水平，直接关系到各国的资源状　况，生产技术水平和出口竞争。　另一方面。科学技术飞速发展形成的标准化是　同工业经济的特点和要求相适应的。例如钻井生产　向经济联合，通过专业化协作生产，提高生产效率。　无论企业标准化如何发展，这是我们最终追求。　５建立健全企业标准化系统　企业标准化系统包括三方面内容：标准体系、贯　彻实施标准的能力，企业标准化管理。完善各类标准　是建立企业标准化系统的核心，钻井公司要建立以　中的每一道工序、每一项操作都要标准化；未来的发　展趋势是企业组织形式和生产方式的虚拟化和柔性　化，这就必须开辟标准化的新形式，以适应这种新的　生产组织形式和生产方式的要求。从工业经济到知　钻井标准为主体的技术标准体系。建立以质量管理　为主体的管理标准体系，建立以操作标准为主体的　工作标准体系。以此把公司的钻井生产活动和各项　管理业务活动联系起来，把人的工作质量和井的工　识经济是划时代的转变，是社会经济技术发展的质　的飞跃。信息时代的标准化是建立在信息技术上的　标准化，它的形式、内容和工作方法，不可能是工业　程质量联系起来，保证整个公司生产技术和经营管　理协调一致，使管理科学化，生产高效率。标准体系　建好后．关键问题是标准的贯彻和实施。根据贯彻标　准的需要增加一定的生产设备和物质条件是必要　的，把执行标准的各项任务纳入到各部门和各岗位　的责任制中，与贯彻经济责任制有机地结合起来，以　６１　时代的简单复现。而是按照信息化社会和信息技术　的特点重新构筑。ＩＳＯ　９０００质量认证、ＩＳＯ　１４０００环　境管理系列标准、ＨＳＥ体系认证被认同的程度和发　此作为考核劳动成果和奖励的依据。这样使标准、　考核、奖励三位一体，做到经济责任、经济效益和个　人效益的密切结合，才能充分调动职工的积极性，促　进生产的发展。　６加强钻井质量的监督检验和推行认证制度　加强钻井质量的监督检验。实际上是加强企业　标准的贯彻和实施。一手抓标准的制定，一手抓标　准的实施、监督和检查，这是标准化工作多年摸索出　来的一条重要经验。公司的自我监督和检查是基础　钻井队节约降耗，又要防止片面节约、造成事故的现　象，改变以前那种“违章蛮干”的做法。　２加强通过ｌＳｏ标准体系认证后的巩固工作。使质　量体系持续有效运行　钻井二公司于１９９７年就通过了ＩＳＯ标准体系　认证，但是通过质量体系认证只能表明公司建立的　质量体系满足和符合ＩＳＯ　９０００族标准中的某一质　量保证模式的基本要求。而如何保证质量体系的良　性运作，就必须建立一个自我发现问题、自我完善和　自我改进的机制。有效的内部质量审核是克服一个　组织的惰性，促进质量体系运行的动力。通过内审可　以使企业领导了解下情．强化全体职工的质量意识　和关键。为提高和保证产品质量，必须加强对钻井　生产过程的监督检查．因为通过它可以及时了解生　产过程中的质量状况，它既是标准贯彻执行的有力　手段。又是反馈标准质量和水平的渠道，为修订标准　和执行程序的自觉性，及时发现问题、及时制定和实　施纠正措施，保证问题不再出现，提高企业综合管理　水平。与此同时，抓住认证机构的监督检查和复审换　提供信息和数据。钻井生产，从工程设计、钻前工程、　开钻、定向、完钻、固井到交井，这中间要经过多个环　节，每个环节都存在质量问题。因此要注意生产过　程中的质量状况，因为生产过程决定生产结果。目　前，我公司已在钻井系统通过了ＨＳＥ管理体系一体　证的契机，严肃认真地对待外审工作，认真听取外审　员的评价结论，挑选对本单位生产和经营管理熟悉　且具备认证业务知识的人员作为联络员，并将责任　落实到人，在监督检查结束后，由管理者代表组织各　要素归口管理部门进行深入调查分析并总结经验．　制定针对性强的整改措施，很好地巩固认证成果　３继续推广ＨＳＥ管理体系，提高管理水平　钻井二公司能够获得体系认证，证明了公司在　标准化管理方面已经具备了一定的条件和水平，这　对于提高企业信誉和市场竞争力，是非常有利的。它　化认证，为公司管理体系的进一步完善，外部市场的　进一步拓展打下基础。　企业标准化工作机制、模式的讨论　１建立与完善钻井公司内部劳动机制　随着生产力的发展和市场经济的形成．计划经　济时期建立起来的劳动机制已满足不了目前市场竞　争的需要。考虑到钻井队作业分散、点多线长、项目　管理和队伍管理难度较大等情况，在管理上既要实　行上级对下级的严格管理．同时又要给钻井队充分　的自主权，充分发挥广大员工的主观能动性：在劳动　应该成为企业追求更高质量、追求更高信誉、追求更　高利润的动力和新的起跑点．从而从真正意义上提　高的市场竞争力。　Ｉｔ｜　‘　辫　誊　监督科科长。　誊　｜　誊黪Ｉ。ｊ｜１７　考核方面。以改革为动力，提高质量为中心，建立和　完善劳动考核体系埔０定适应现代化管理的科学合　理的考核制度。充分利用考核的杠杆作用，既要使　谭先涛，男，工程师，现任中原石油勘探局钻井二公司技术安全　ｆ　ｌ。　囊壤黪摹　壤ｆ辆雾　霸Ｉｌｌ黪　我期　够鲴国盘§盘　碧参　§＿＿７　国家标准委在深圳召开标准化工作科学发展企业座谈会　国家标准化管理委员会２００８年１２月１日在深　地促进和推动了标准化工作，也因此提升了产业水　圳召开标准化工作科学发展企业座谈会，首钢、华　为、珠江啤酒、海尔等１４家企业的代表参加了会议。　会议代表围绕如何促进标准化工作的科学发展等提　平和企业竞争力。企业参与国际国内标准制修订工　作也是企业社会责任的重要组成部分。国家标准委　将积极为企业技术创新提供平台．鼓励有条件有能　出了意见和建议。国家标准委副主任张健伟主持会　议并讲话　力的企业积极参与国际标准的制定．在占有很大市　场份额的制造业领域和占有很大消费市场份额的领　域要有制修订国际标准的话语权．这是我们国家竞　争力和实力的体现。　ｆ惟真摘自国家标准委网１　张健伟指出，标准化工作的出发点是要通过标　准化来为产业、企业提高自主创新能力和参与国际　竞争服好务。他强调，长期以来企业的积极参与极大　６２　ＯＧＹ　ＳＵＰＥＲＶＩＳＩＯＮ　ＩＮ　ＰＥＴＲＯＬＥＵＭ　ＩＮＤＵＳＴＲＹ