法律分析：在投保人购买保险时，保险公司应当书面告知投保人投保须知，包括保险责任、保险范围、保险金额、保险期间等等，保险条款应当合法合规且无歧义。如果保险公司拒绝理赔，投保人有权提出异议，并寻求救济措施。
法律依据：
1.《中华人民共和国保险法》第七十八条规定：“当事人对保险合同的解释存在争议的，可以向保险公司协商解决或者请求仲裁或者提起诉讼。”
2.《中华人民共和国合同法》第二百零八条：保险人有下列情形之一的，被保险人请求解除合同的，合同即行解除：（一）故意或者重大过失隐瞒重要事实，或者提供虚假的文件资料；（二）未按照保险合同的规定履行义务，致使无法实现保险目的。
3.《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条：提供商品或者服务的经营者有欺诈、欺骗行为，给消费者造成损害的，应当承担消费者要求的民事赔偿责任。
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