时间 2月21日开学 学生活动安排 指导教师工作 开学时上交实习单位证明信，一周内到达实习单位，并通过邮件、根据学生汇报实习单位情况进行记录，填写指导电话等方式联系指导教师（实习地点、实习岗位、实习单位联系方教师意见记录。 式） 至少与指导教师联系1次，通过电子邮件形式汇报实习内容。 针对学生在实习中的问题给予指导，审核实习内容，填写指导教师意见记录。 3月底前 4月25日前 至少与指导教师联系1次，总结实习成果，完成实习报告初稿，并指导学生初稿，填写指导教师意见记录。 交于教师指导（不少于3000字）。 5月长假后返校 5月16-20日 实习结束，学生带实习鉴定交财经教研室，实习报告经教师指导至少3次后定稿。（另附：1） 实习报告答辩，毕业考试 指导学生实习报告定稿、填写教师指导意见 注：请用附件形式发送3月底汇报内容：
1、 实习单位基本情况（企业性质、规模，组织结构、管理形式、岗位职责、人事管理章程等）。 2、 实习岗位介绍。 3、 实习内容。（主要写）
4、 员工招聘程序，培训原则,员工奖惩条例。 5、 市场调研题目，设计市场调查问卷。
6、 深入实习岗位，熟悉工作环境，掌握工作技巧，总结本岗位礼仪知识。 7、 观察企业与客户、企业内部上级与下级之间，平级之间的沟通技巧。 8、 市场抽样调查开始，反馈市场信息，掌握沟通技巧。
9、 了解实习单位的绩效管理、薪酬激励管理、劳动关系管理。 10、 组织并参与市场调研与策划。完成其他各部门交给的任务。
10、了解并参与市场信息系统的调研与开发，划分目标市场，确定产品4S战略。 11、商场部、商务部服务，熟悉工作环境，掌握销售技巧。
另附：1
一、实习报告写作要求及评分标准：
1、实习报告内容
实习报告的基本内容主要包括实习期间在企业所观察到的业务活动的基本情况、基本流程描述，发现企业经营活动过程中存在的问题，分析产生这些问题的原因，并针对原因提出相应的改进对策和措施。具体内容：
(1) 实习单位介绍。
(2)岗位、工作的内容、过程、成绩及不足。
(3)结合专业和工作实际就实际工作的某一方面谈谈实习的体会。 2、写作要求
（1） 实习报告不少于3000字，定稿后用标准稿纸（300字）书写，一式两份（可手写一份，复印一份）。
（2） 实习报告应有题目，例如《企业营销，用网有道》《浅谈市场策划工作》《售后服务在汽车营销中的作用》也可加入副标题。 （3） 实习报告编目正确，无格式错误。
（4） 文章应结合工作和专业，实用性和实践性较强。发现有抄袭或与实际工作情况不符的，实习作业不及格，取消答辩资格。
二、实习报告答辩成绩评定
答辩成绩分为四档：优秀、良好、及格和不及格。评判标准如下：
优秀：答辩过程思路敏捷,叙述清楚,论述全面,正确,重点突出,逻辑性强,基础知识,基础理论运用正确。按时完成实习任务。 良好：答辩过程思路比较清楚,可以较清楚地阐述自己的观点,基础知识,基础理论运用比较正确。按时完成实习任务。 及格：答辩过程思路基本清楚 , 基本可以阐述自己的观点,基础知识,基础理论运用基本正确。按时完成实习任务。
不及格：答辩过程思路不清楚 , 不能够阐述自己的观点,基础知识,基础理论运用不够正确，不能按时完成实习任务，答辩不到场。
另附2
F2F(面对面）在营销中的作用
——石市非凡动力营销公司实习报告
（加上前言：）
一、所在实习单位概况 （语言叙述，不要列提纲）
二、实习岗位介绍 我所实习的岗位为该公司的促销人员
促销人员的岗位职责是：在销售现场面对顾客，促销员也是推销员他们直接和顾客做面对面的沟通，想顾客介绍产品，回答顾客提出的问题，诱导顾客做出购买决策。把产品卖出去是促销员的天然职责但成就一个好的促销员决不只是把产品卖出去这么简单促销既然是涉及到买卖双方的事，因此站在顾客与企业的角度，促销员的职责包括以下方面。
站在顾客的角度促销员的工作职责包括两个方面： （一）为顾客提供服务（具体内容）
（二）帮助顾客做出最佳的选择促销员在了解顾客需求心理的基础上，使顾客相信购买某种产品能使他获得最大的利益。
促销员还要了解公司情况还要了解产品了解竞争品牌情况，终端知识。站在企业角度，促销员的职责包括：宣传品牌、产品销售、产品陈列、收集信息 在实习过程中我学到了许多，也锻炼了自己。我最大的收获是慢慢懂得怎样去和别人沟通和交流，让顾客认可你的产品，开始的时候督导总是和我们说要和顾客面对面的沟通，要求我们要对自己售出的产品进行售后回访。开始一直觉的这么做既麻烦又没有必要。而且据我当时的了解就没有几家公司坚持对售后的产品做回访的。就这样在实习快一个月的时候督导和我谈了一次心。对我这阶段的工作做了一个小的总结，督导认为我在为顾客提
供服务方面表现的比较不错，但是对于他说的“让我们的消费者得到他们从未有过的服务体验”却没有做到。于是他在当天下午对我们这一批“新血液”进行了“F2F营销的真谛”的特殊培训。同过一周多的强化培训再上实际实践，我们终于懂得了督导的用意，也终于都会心的笑了。
三，实习的体会——对F2F的认识和分析
对于F2F在我实习之前只是听说过但完全不知道是什么意思，通过这两个月的实习和公司对我们的培训才对F2F有了一些了解和实践。这也是我觉的在这次实习中收获最大的。 就像在我们进行任何一项商务活动时，都要进行面对面的谈判，不见面我会怎么放心把钱打给你，面对面在商务领域里，那是一种认识和认可的一个必要条件，在生活中也是一样，没有面对面地进行交流，我们怎么可能成为朋友？现代社会的网友只能在网上这个虚拟的世界成为不见面的朋友，但那仅仅是在网上，要想成为朋友还是要进行约见。面对面在任何一个领域中是人们进行交流沟通的主要方式，没有了这个行为，那么这个世界那就没有了热情、亲情、感情、人情等等与情字有关的活动体现。如果把没有这种形式，消费者只能靠传媒的权威来信任你，而传媒在中国是国家的宣传机器，一个国民可以不相信一个人，那怕可以不相信一个领袖，但不可能不相信一个国家这概念，所以传媒就成为了一个与老百姓单向交流和沟通的主要形式。而单向交流最大的特点就是要不断地重复，有一句话：否理说一遍还是否理，否理说三遍时，人们怀疑它是否是真理？结果否理再说一百遍时，它就变成了真理。我们现在传统营销就是通过不断重复的广告来告诉你我的东西是好东西这个“真理”，所以说传统营销的模式是一厢情愿式，双方没有沟通的余地。
F2F营销必须是在双向沟通的活动中才能形成，就像我们的经理给我们用医院的医生来进行说明，由于医生与患者之间都在面对面的情况下才能完成一种沟通过程，最后达到治疗和购买的目的。并且在无形中达成了一种信任度，为今后的治疗铺平了道路。当时我们有的人提出说你拿医生来作双向沟通比较不是很理想的对象，因为医生是带有权威性的，是一个主动与被动之间的关系。而我们的经理说他要说明的一点是，F2F营销的关键也在于这四个方面必须是合起来进行整合的，即主动方、被动方、权威性和你塑造出来的载体。我们把这个阶段的营销行为叫做“点对点”；从点对点阶段到到信任这个过程我们把它叫作“排点”；从排点到依赖我们称为“固点”。 （一）顾客份额才是真正份额 （可以根据实习内容加入经典案例） （二）顾客不再是“上帝”
（三）沟通下的个性化服务 （四）客户关系程序化
（五）在F2F营销运动中，具有以下的基本素质：
这就是我对F2F营销真谛的一些小小的认识，虽然对其中有的东西还不是能很好的理解和掌握，但是我一定会继续学习和实践。有好多专业性很强的知识还需要我我继续完善我的专业知识和丰富我的课余知识多了解一些和我所学专业有关的知识。
经过这两个月的学习和实践增加了生活阅历，增长了见闻见识，获得了比较丰富的实际工作经验和如果处理好职场人际关系等职场的其它方面的技巧、能力、素质与经验，全方位地锻炼与提升了工作能力、学习能力、工作经验、专业知识和专业技能等各方面能力及素质，尤其很好地学习、掌握了营销和管理方面的实践知识和技能，并且我对企划管理方面的工作产生了更加浓厚的兴趣。
因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容