绥江县五星物业公司关于绥江县人民
医院食堂经营管理基本方案
一、经营设想
(一)经营模式:本案提出两种经营模式供选择 1.县医院提供装修好的厨房,餐厅,全套的厨房设备、餐具。并为厨房员工解决宿舍。
2.我公司负责装修厨房,餐厅,全套的厨房设备、餐具。县医院负责解决厨房员工宿舍。
(二)、供餐方式与种类
1、供餐窗口设置:根据县医院的实际情况,食堂拟设医院职工就餐和病员及陪护人员就餐两个供餐窗口。医院职工持IC卡刷卡就餐,病员及陪护人员就餐一律以现金购买就餐。
2、供餐内容与分级:
早餐:主要以面条、米线为主,铺以包子、馒头、花卷和稀饭。
面条及米线,一两4元,二两5元,三两6元;包子、馒头、花卷每个1元,稀饭1元/碗。
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中餐、晚餐:两荤两素一例汤,例汤自用,每份10元。 3、供餐时间:早餐 7—9点,中餐 11:30—13点, 晚餐 17:30—19点。
(三)、经营期限
1、如果是县医院投资厨房设备及餐具,租赁期限为五年。 2、我公司投资厨房设备及餐具,租赁期限至少10年。 二、成本分析 以每份10元计算:
1、直接成本:含肉类、蔬菜、食用油、大米、调料等,每份7.5元。
2、间接成本:员工工资、清洁、管理、水电、燃料及利润等,每份2.5元。
三、组织构架
1、管理人员:设食堂经理1人,助理1人;主厨1人。 2、操作班组五个
早餐组:面点师1人,助工2人。 中餐组:厨师1人,配菜工2人。 晚餐组:厨师1人,配菜工2人。
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清洁组:洗碗工2人,清洁工2人。 后勤组:采购1人,仓库管理1人。 四、管理制度 (一)员工管理 食堂经理
1. 负责协调食堂的管理,及各项协调工作。 2.在上班时间,应深入现场跟踪,细心观察员工在工作中所存在的不足并做纠正;掌握好开餐时间,保证不误餐;开餐时,关注分餐情况,并处理好医院职工和病人及陪护就餐人员反应的问题;坚决杜绝现场主管,上班时间坐在办公室内闲待、不认真监督现场工作。
3. 负责制定食堂班组员工的工作职责,对员工进行考核和评估,根据其工作实际提出奖惩意见,监督和协调各班组之间的工作。
4. 根据食堂厨师的技术水平和特长,提出各岗位人员的安排和调动方面的建议。
5. 负责厨房菜单的制定,并负责成本控制,严格控制进货、采购计划和要求,并填写和签署采购单。
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6. 负责与医院分管领导、具体工作人员沟通,认真了解医院员工对饭堂膳食和卫生服务的意见,正确处理各种不可避免的事件,发现严重问题时应向上级汇报。
7. 负责监督实施食堂财务、人事、采购各项规定。 8.负责制订厨房各人员的具体作息时间。 9.负责食堂验收食品原料质量与数量。 10.完成上级交给的其它任务。 主厨:
1. 负责安排及监督厨师和厨工的日常工作。 2. 负责编写每周食谱及伙食的调配。
3. 负责医院定餐的炒菜工作,及紧急炒菜任务。 4. 负责协助食堂经理验收所到厂的食品原料的质量与数量。
5. 负责每天领导全体人员按标准搞好各区域清洁工作。 6. 负责掌握当天菜的份量,菜不够时能及时补菜并保证不断餐。
7. 负责控制成本,减少浪费。
8. 食堂经理不在时行使饭堂第一行政权力。 9. 完成上级交给的其它任务
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食堂厨师
1. 负责食品摆放、配菜、炒菜、盛菜等工作。 2. 负责控制好菜的份量,缺菜时及时补菜。 3. 负责控制成本,节约燃料、节约食品物料。 4. 负责每天搞好各区域清洁工作。
5. 负责每天对原物料进行接收、贮存、保鲜。 6. 负责编写每周菜单。 7. 完成上级交给的其它任务。 配菜工
1.负责餐具、用具的清洗消毒、洗菜、蒸饭、切菜、端菜、分菜、清理剩菜等工作。
2.负责每天搞好各区域清洁工作。 3.完成上级交给的其它任务。 洗碗工
1、 负责每餐的餐具清洁。 2、 完成上级交给的其它任务。 清洁工
1、 负责餐厅与包间的清洁卫生。
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2、 负责卫生间的清洁卫生。 3、 完成上级交给的其它任务。 (二)卫生管理
(1) 厨房工作人员卫生要求
1、厨房工作人员必须到县级医疗机构进行健康检查,合格并取得健康证方可上岗。
2、已取得《健康合格证》的从业人员必须每年进行一次健康体检,并取得当年《健康合格证》后方可继续工作,健康证超过一年者,视为无证。
3、厨房工作人员进行健康体检时发现患有影响食品卫生的痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化传染病(包括病原携 带者)、活动性肺结核、 化脓性或者渗出性皮肤病以及其它有碍食品卫生疾病的,不得从事食堂工作。
4、如发现有违反制度的情况发生则追究负责人的责任。 (2) 食堂环境卫生要求
1. 厨房和餐厅内的门窗、天花板、风扇要求每星期清洁一次。
2. 餐厅内的桌、椅需摆放整齐、每天清洁,要求无油污、脏物等。
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3.及时清除产生的垃圾、废弃食物等。 4..严禁在厨房内吸烟。 (3)餐具洗刷消毒卫生要求
1.坚持\"去残渣,洗涤剂洗刷,净水冲洗,消毒柜高温消毒\"四道洗消工序.感官检查以光、洁、涩、干为达到消毒要求。
2.消毒后的备用餐具整洁有序;碗柜防尘,无杂物,无油垢。
3.洗碗池要专用,用后洗刷干净,无残渣,油垢,表面清洁。
4.使用洗碗机,蒸汽进行消毒作业,物品摆放要正确,合理。
5.废弃物要有专用容器盛放,不暴露,不积压,不外溢。 6.各种盆等较大用具要用苫布防尘,消毒要用消毒剂或沸水煮。
五、服务承诺
(一)出现下列情况,贵院有权单方面终止合同: 1、我公司没有提供真实、合法、有效的相关文件资料。 2、我公司提供的菜品,不符合国家规定的食品卫生安全要求。
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3、无正当理由,不按时提供就餐。 (二)对医院职工的优惠
1、如果贵院选择第一种经营模式,公司将对医院全体职工,每人每月补助就餐费100元。
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二O一五年六月十五日
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