一、 判断题[每题2分,共10分。正确的请在题干后的括号内打\"反之那么打X]
1. 通讯、出版、咨询、中介等行业实体不属于信息机构。[]
2. 信息运动规律中的选择规律是指信宿对信源发出的信息具有一定的选择性,即信宿能决定能否接 受信源发出的信息° []
3. 电子政务中的G2C是指通过电子网络系统为公民提供的各种服务。[]
4. 信息的正反应是在某项决策实施中或者实施前,将预测得到的信息反应给决策部门。[] 5. MIS是管理信息系统的英文缩写。[] 二、 填空题【每空2分,共20分]
6. 完整的信息化概念包括四个方面: _______ 、 ______ 、社会支持环境、放用积累过程。 7. 信息服务的四个根本要素是 ______ 、信息用户、 ______ 、信息基础设施。 8. 信息管理策略按照实现形式可以分为智胜类策略、 _____ 和 _______
9. 信息传递模式可以分为被动型传递模式、 _______ 、 ______ 和现代自动型传递模式。 10. 作业信息系统通常由-部分组成,即 _______ 、过程控制系统、 ______ o 三、 简答题[每题10分,共20分]
11 .如何理解用户信息需求的 \"马太效应\"？ 12. 信息反应对信息管理的作用表现在哪些方而？ 四、 分析论述题[每题25分,共50分]
13. 何谓企业资源方案？其作用表现在哪些方而？
14. 信息管理的技术环境和人文环境对信息管理各有什么影响？ 试题答案及评分标准[开卷]
[供参考]
一、判断题[每题2分,共10分。正确的请在题干后的括号内打J,反之那么打X]
1. X 2. V 3. V 4. X 5. V 二、填空题[每空2分,共20分] 6. 信息网络体系 7. 信息服务者 8. 力胜类策略
信息产业基础 信息产品 技胜类策略
9. 主动型传递模式参与型传递模式 10.
业务处理系统 办公自动化系统 三、筒答题[每题10分,共20分]
11. 如何理解用户信息需求的 \"马太效应〞 ？
答案要点:[1]用户信息需求的 \"马太效应〞是指用户信息需求及其累积信息量之间的正相关性。[5 分][2]信息需求量大的信息用户,累积的信息量越多,信息需求量也越来越高于平均水平。信息需求量 小的用户,随着时间推移,累积的信息总量呈现停滞状态,信息需求量越来越低于平均水平。[5分]
12. 信息反应对信息管理的作用表现在哪些方面？
答案要点:信息反应对信息管理的作用表现在:[1]信息反应是持续提高信息管理水平的保证。[3分] [2]信息反应是优化管理者决策的条件。[3分][3]信息反应是实施有效控制的前提。[4分] 四、分析论述题[每题25分,共50分]
13. 何谓企业资源方案？其作用表现在哪些方面？
答案要点:[1]企业资源方案[enterprise resource planning]简称为ERP,是对企业物流、资金流、 信息流进展一体化管理和集成运作的管理信息系统。[7分][2]ERP的管理思想是实现对整个企业运作流 程的管理,这表现在:①能够将采购方案、物料需求方案、生产方案、质量管理、销售方案、利润方案等 集成到系统中。[6分]②能够实现对整个企业经营情况和经营环境的分析,为企业在多变情况下快速决 策提供支持。[6分]③能够表达事前方案、事中控制、事后分析的管理流程思想。[6分]
14.
信息管理的技术环境.和人文环境对信息管理各有什么影响？
答案要点:[1]技术环境对信息管理的影响分为两方面:①为信息管理创造了机遇,开辟了产品市场 和服务范围,改良了信息的生产管理形式,还改变了人们的信息意识。[8分]②给信息管理带来挑战, 对传统信息管理构成要挟,带来信息污染问题,还为犯罪提供了新的手段和途径。[7分][2]人文环境对 信息管理的影响表现为:①影响信息管理主体的行为形式、职业心理等,从而影响信息管理的目标确定和 方法选择。[5分]②影响信息用户的需求层次和需求内容。[5分]
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