服务合同

　　协议书

　　委托方：*房地产开发有限公司

　　受托方：商业管理服务中心

　　签约时间： 年 月日

　　委托管理及顾问协议书

　　委托方：*房地产开发有限公司 （以下称甲方）

　　受托方：商业管理服务中心（以下称乙方）

　　甲、乙双方本着平等自愿、诚信双赢的合作原则，就甲方委托乙方对 商业 项目提供全程商业顾问及委托经营管理服务的有关事项，经友好协商，达成以下协议，以共同遵守。

　　第一条：委托项目的基本情况

　　1、项目名称：

　　2、项目地址：

　　3、项目规模：商业面积 万 平方米

　　第二条：合作方式

　　1、甲、乙双方以“项目所有权与经营管理权委托的形式”确立合作的内容及目标，以委托全程顾问、管理的方式进行合作。

　　2、乙方向甲方提供有关项目商业规划、招商、营销推广、开业筹备、商业管理等商业方面的全程服务工作。

　　3、甲、乙双方签订本协议后，乙方按照商业管理体系系统化专家输出的模式，于年月 日前派驻专家商业工作人员3 人到达项目所在地，提供现场商业工作服务和指导；乙方进驻项目后，协助甲方招聘、组成不少于6 人的先期项目筹备基层团队（招商人员4名，平面设计、文案策划各1名）配合乙方的具体工作开展，并接受乙方的培训、指导和统一管理。

　　4、在合作期间，乙方除派驻上款规定的项目常驻专家顾问外，外围专家顾问（王鑫先生等人员）亦应根据项目需要到甲方项目进行现场指导，同时在涉及甲方项目重大决议时参加指导。

　　5、乙方严格按照甲方的工作要求和实际需要提供相关的合作服务。

　　第三条：合作期限

　　甲方委托乙方提供商业管理顾问服务分三个阶段进行：

　　第一个阶段为项目的市场调研及项目的规划定位细化阶段，即自 年 月 日始至年 月 日止（建议此阶段不少于40天）；

　　第二个阶段为项目招商、开业筹备阶段，即自 年 月 日始至年月 日止。（本阶段建议招商4个月、商家二次装修预留2个月；如因项目的工程、基础配套建设、整体装修、装饰未在双方约定的项目整体开业期完工、交房，达到商家入驻及项目整体开业条件，甲乙双方应跟据实际情况客观商定，将此阶段时间予以顺延)

　　第三个阶段为项目开业后的阶段性委托管理阶段，即自 年 月日始至 年 月日止。（本着为项目负责的原则,一般不应少于3个月；或开业前另行商定具体时间，签订委托管理协议）

　　第四条：顾问管理内容

　　乙方提供的商业服务分为三个阶段，在每个阶段的主要工作内容如下：

　　第一个阶段（项目的市场调研及项目规划定位）：

　　1、结合项目和项目地区实际情况，进行商业市场、资源调研，并形成项目商业规划基础模型和方案。

　　2、对项目基础商业规划和模型进行系统验证，并完成项目的规划定位建议报告。

　　3、提供项目商业平面布局规划及图纸绘制、功能布局规划及图纸绘制。

　　4、项目立体及平面交通系统的设计和动线图纸绘制。

　　5、项目建筑、配套设施规划必要的调整、改造建议。

　　第二个阶段（项目的招商、开业筹备阶段）：

　　1、制定、设计《招商画册》或招商宣传资料。

　　2、制定招租、招商方案，并负责实施。

　　3、制定项目招商、开业筹备期项目营销推广方案并负责组织实施。

　　4、提供租赁商户经营指导方面的培训。

　　5、在项目的装修期，就项目装修设计、装修过程中涉及的商业方面的问题进行顾问咨询和指导。

　　6、项目一次装修中涉及的天、地、柱、墙、水、电、气、空调、消防、安防、广播、设备、通道、照明、美陈、服务设施等方面问题的顾问咨询。

　　7、项目二次商装中所涉及到的壁柜、柜台、货架、陈列、形象、灯光、色彩等方面的商业装修问题的顾问管理。

　　8、提供项目物业标准、设备设施规划等方面建议。

　　9、提供项目的消防、安全及停车场管理方面的规划建议。

　　10、 按照现代商业企业的需求，并结合项目的实际情况，建立项目的各项经营管理架构、管理制度、管理流程。

　　11、 各级管理人员、营业人员的管理和培训工作。

　　12、 建立项目经营服务体系。

　　13、 建立物业运行及物业管理体系。

　　14、 对项目环境、气氛营造及广告、美陈提供提案和实施。

　　15、 编写《业户经营管理手册》。

　　16、 制定项目开业庆典及开业营销推广方案并实施。

　　17、 项目方需要的其它商业方面的管理、咨询服务。

　　第三个阶段（项目开业后的委托管理阶段）：

　　开业后的委托管理内容、合作形式、时间，在项目开业前根据项目的实际情况由双方商定，或另行签订协议。

　　第五条：服务费用及支付方式

　　1、乙方人员入驻甲方项目驻地三日内甲方一次性向乙方支付基础运行费用（诚意金）贰万 元整（此费用在乙方首月顾问管理费中扣除）。

　　2、乙方收取的项目顾问管理服务费，采用每月基本顾问管理费﹢招商佣金提成的形式，即甲方于每个工作月后 5 日内，向乙方支付当月基本顾问管理费 陆万元整 ，并在项目的招商期，甲方在每个招商月的`次月五 日内向乙方支付上月已完成的招商签约商户（商铺） 1.5个月租金作为招商佣金提成。

　　3、乙方所得的收益为乙方的管理模式、经营理念、管理经验的输出，管理制度的建立，

　　以及对项目顾问管理和员工培训等费用的总和。乙方派驻的专家顾问人员的工资、生活费、福利费及补助等由乙方负责，甲方负责为乙方现场派驻人员提供宿舍、办公场地、基本办公用品、设施、通讯、交通用车等必要的办公条件。

　　4、乙方为筹备、运作甲方项目而开展的各项正常工作所产生的相关费用（如、营销推广费、办公交通费、项目运作所需差旅费用等）先行申报、审批后，由甲方进行支付。

　　第六条：对乙方的考核：

　　1、甲方考核乙方的工作计划完成量，以乙方提交并经甲方认可的总体工作内容计划和月度工作计划为依据，但因策略或实际工作的需要而进行的计划调整则按双方重新认定的计划予以考核。

　　2、甲方在项目招商期每月扣除乙方应得招商佣金总额的 10%做为项目履约保证金，在乙方按照双方约定的工作阶段内完成项目的招商和项目筹备工作计划和目标，在项。