甲 方:
乙 方:
甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方计算机及校园网络设备维护签订本合同。
一、上门服务项目
乙方负责对甲方单位的计算机及外设、校园广播系统、监控设备系统提供免费上门维修服务。
二、上门维护范围
1.电脑及外设故障检修 。包括电脑无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,死机等故障;打印机、复印机等各类外设日常维护和故障处理;电脑操作系统、系统软件、工具软件安装及维护,各类硬件驱动程序安装;查杀电脑病毒,数据备份,光盘或硬盘备份。
2、定期对校园广播系统和监控系统软硬件设备进行日常维护,年维护次数不得少于4次。维护范围包括:主机系统定期维护,音柱、摄像头、供电电源等终端设备检测保养,信号传输线路巡查检修等。
3.若甲方免费维护项目所属设备在保修期内出现质量问题,乙方负责更换或免费修理。在质保期外出现运行故障,乙方负责检修,若需换件,甲方承担相应换件费用,乙方不另收取服务费。甲方需购买的所有配件和耗材,乙方在同等条件下有优先采购权。
4、在乙方对甲方设备实施维护行为前,甲方应当自行备份相关数据和资料,若甲方委托乙方代为备份,乙方不对备份数据和资料的完整性负责。乙方承诺对接触到甲方的数据和资料绝对保密。
三、服务响应时间
乙方承诺从甲方报障起2小时内安排工程师上门处理。
四、合同期限及费用
该合同有效期自 年 月 日至 年 月 日止,全年维护费用 元。合同到期自行解除。乙方技术人员上门维护期间的工资、差旅费、工程补助等费用由乙方自行承担。
五、该合同未尽事宜,由双方协商解决。
该合同一式两份,双方各执一份,双方签字盖章之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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